> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.tedro.io/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# הגדרת Facebook Messenger

> חברו את דף ה-Facebook שלכם לטיפול בשיחות Messenger דרך Tedro.

# הגדרת Facebook Messenger

חברו את דף ה-Facebook שלכם ל-Tedro כדי לקבל ולהשיב לשיחות Messenger. Messenger מתחבר דרך אותה זרימת Meta OAuth שמשמשת את WhatsApp ו-Instagram.

## דרישות מוקדמות

לפני חיבור Messenger, ודאו שיש לכם:

* **דף Facebook** (לא פרופיל אישי)
* **גישת Admin** לדף ה-Facebook
* **Meta Business Account** ([business.facebook.com](https://business.facebook.com))
* סביבת עבודה ב-Tedro עם תפקיד **Admin**

<Note>
  אם דף ה-Facebook שלכם עדיין לא משויך ל-Meta Business Account, אפשר להוסיף אותו ב-[business.facebook.com](https://business.facebook.com) תחת **Business Settings > Accounts > Pages**.
</Note>

## חיבור הדף

<Steps>
  ### פתיחת הגדרות הערוץ

  עברו אל **Settings > Channels** בסביבת העבודה שלכם ב-Tedro.

  ### התחלת החיבור

  לחצו על **Connect Channel** ובחרו ב-**Messenger** מתוך אפשרויות סוג הערוץ.

  ### אישור דרך Meta

  זרימת Meta OAuth תיפתח בחלון קופץ. המשיכו לפי השלבים:

  1. התחברו לחשבון ה-Meta Business שלכם
  2. בחרו את **דף ה-Facebook** שתרצו לחבר
  3. אשרו את ההרשאות הנדרשות כדי ש-Tedro תוכל לקרוא ולשלוח הודעות דרך הדף

  ### אימות החיבור

  ערוץ ה-Messenger יופיע ברשימת הערוצים עם סטטוס **Connected**. שלחו הודעה לדף ה-Facebook מחשבון אחר כדי לוודא שההודעות מתקבלות.
</Steps>

## יכולות הערוץ

| תכונה                   | תמיכה                                         |
| ----------------------- | --------------------------------------------- |
| הודעות טקסט             | כן                                            |
| מדיה (תמונות, סרטונים)  | כן                                            |
| כפתורים / תשובות מהירות | כן                                            |
| מגבלת תווים             | 2,000 תווים                                   |
| עיצוב עשיר              | לא                                            |
| חלון הודעות             | 24 שעות (סטנדרטי) או 7 ימים (human agent tag) |

<Info>
  אוטומציית Messenger דורשת אישור Meta App Review לשימוש בייצור. במהלך הפיתוח, אפשר לבדוק עם חשבונות שיש להם תפקיד ב-Meta App. עיינו בתיעוד Meta לגבי תהליך הגשת App Review.
</Info>

## מה הלאה

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="הודעות Instagram" icon="instagram" href="/he/channels/instagram-dms">
    חברו את חשבון ה-Instagram שלכם לקבלת והשבת הודעות ישירות.
  </Card>

  <Card title="הגדרת WhatsApp" icon="message" href="/he/whatsapp-setup">
    חברו את מספר ה-WhatsApp Business באמצעות Meta Embedded Signup.
  </Card>
</CardGroup>