דלג לתוכן הראשי

Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://docs.tedro.io/llms.txt

Use this file to discover all available pages before exploring further.

הגדרת Facebook Messenger

חברו את דף ה-Facebook שלכם ל-Tedro כדי לקבל ולהשיב לשיחות Messenger. Messenger מתחבר דרך אותה זרימת Meta OAuth שמשמשת את WhatsApp ו-Instagram.

דרישות מוקדמות

לפני חיבור Messenger, ודאו שיש לכם:
  • דף Facebook (לא פרופיל אישי)
  • גישת Admin לדף ה-Facebook
  • Meta Business Account (business.facebook.com)
  • סביבת עבודה ב-Tedro עם תפקיד Admin
אם דף ה-Facebook שלכם עדיין לא משויך ל-Meta Business Account, אפשר להוסיף אותו ב-business.facebook.com תחת Business Settings > Accounts > Pages.

חיבור הדף

1
פתיחת הגדרות הערוץ
2
עברו אל Settings > Channels בסביבת העבודה שלכם ב-Tedro.
3
התחלת החיבור
4
לחצו על Connect Channel ובחרו ב-Messenger מתוך אפשרויות סוג הערוץ.
5
אישור דרך Meta
6
זרימת Meta OAuth תיפתח בחלון קופץ. המשיכו לפי השלבים:
7
  • התחברו לחשבון ה-Meta Business שלכם
  • בחרו את דף ה-Facebook שתרצו לחבר
  • אשרו את ההרשאות הנדרשות כדי ש-Tedro תוכל לקרוא ולשלוח הודעות דרך הדף
  • 8
    אימות החיבור
    9
    ערוץ ה-Messenger יופיע ברשימת הערוצים עם סטטוס Connected. שלחו הודעה לדף ה-Facebook מחשבון אחר כדי לוודא שההודעות מתקבלות.

    יכולות הערוץ

    תכונהתמיכה
    הודעות טקסטכן
    מדיה (תמונות, סרטונים)כן
    כפתורים / תשובות מהירותכן
    מגבלת תווים2,000 תווים
    עיצוב עשירלא
    חלון הודעות24 שעות (סטנדרטי) או 7 ימים (human agent tag)
    אוטומציית Messenger דורשת אישור Meta App Review לשימוש בייצור. במהלך הפיתוח, אפשר לבדוק עם חשבונות שיש להם תפקיד ב-Meta App. עיינו בתיעוד Meta לגבי תהליך הגשת App Review.

    מה הלאה

    הודעות Instagram

    חברו את חשבון ה-Instagram שלכם לקבלת והשבת הודעות ישירות.

    הגדרת WhatsApp

    חברו את מספר ה-WhatsApp Business באמצעות Meta Embedded Signup.