תפקידי ארגון
לארגונים שלושה תפקידים שקובעים גישה ברמת הארגון:בעלים ו-Admins של ארגון יורשים גישת Admin לסביבת עבודה באופן אוטומטי. הם לא מופיעים ברשימת חברי סביבת העבודה אך יש להם גישה מלאה לכל סביבת עבודה.
תפקידי סביבת עבודה
לכל סביבת עבודה רשימת חברים משלה עם שלושה תפקידים:מטריצת הרשאות
הטבלה הבאה מציגה את ההרשאות המדויקות לכל תפקיד בסביבת העבודה לכל משאבי הפלטפורמה. RW פירושו גישת קריאה וכתיבה. R פירושו קריאה בלבד. קו מפריד פירושו אין גישה.Agents יכולים לקרוא ולכתוב אנשי קשר ושיחות כיוון שאלו מרכזיים לעבודתם השוטפת בתיבת הדואר. כל שאר המשאבים הם קריאה בלבד ל-Agents.
הזמנת חברי צוות
הזמנה לארגון
הזמנה לסביבת עבודה
חברי ארגון בתפקיד “Member” צריכים גישה מפורשת לסביבת עבודה:- עברו אל Settings > Organization > Workspaces ובחרו סביבת עבודה
- הוסיפו את החבר והקצו תפקיד בסביבת העבודה (Admin, Agent או Viewer)
ניהול הזמנות
דף החברים מציג הזמנות ממתינות. אפשר:- לשלוח מחדש הזמנה אם הנמען לא קיבל אותה
- לבטל הזמנה כדי למחוק אותה
מה הלאה
ארגונים וסביבות עבודה
למדו על מבנה הארגון, ניהול סביבות עבודה וחיוב.
תיבת דואר
ראו כיצד תפקידי צוות משפיעים על גישה לתיבת הדואר ושיוך שיחות.