Documentation Index
Fetch the complete documentation index at: https://docs.tedro.io/llms.txt
Use this file to discover all available pages before exploring further.
ברוכים הבאים ל-Tedro
Tedro היא פלטפורמת תפעול תקשורת רב-ערוצית. חברו WhatsApp, הודעות Instagram, Facebook Messenger ו-Live Chat לסביבת עבודה אחת, בנו אוטומציות עם בונה תהליכים ויזואלי, והפעילו סוכני AI שמטפלים בשיחות לקוחות בכל ערוץ. ארגונים מנהלים סביבת עבודה אחת או יותר, כל אחת עם הערוצים, אנשי הקשר, תהליכי העבודה והצוות שלה. בין אם אתם מנהלים עסק יחיד או מספר לקוחות, Tedro מספקת סביבות מבודדות עם חיוב מאוחד והרשאות תחת קורת גג אחת.מה אפשר לבנות
סוכני AI
צרו סוכנים עם אישיות, מאגרי ידע וכלים שמטפלים בשיחות באופן עצמאי.
תהליכי עבודה ויזואליים
בנו זרימות אוטומציה עם טריגרים, צמתי AI, לוגיקת הסתעפות ופעולות ערוץ באמצעות ממשק גרור ושחרר.
תיבת דואר רב-ערוצית
נהלו שיחות מכל הערוצים במקום אחד. שייכו לחברי צוות, הוסיפו הערות פנימיות, טפלו בהעברות.
ארגונים וסביבות עבודה
נהלו מספר סביבות עבודה תחת ארגון אחד עם הרשאות מבודדות וחיוב מאוחד.
ערוצים נתמכים
Tedro מתחברת לארבעה ערוצי הודעות. לכל ערוץ הגדרה ייעודית, כללי הודעות ויכולות משלו.חברו באמצעות Meta Embedded Signup. חלון הודעות של 24 שעות, תבניות, טיפול בהסרה מרשימה.
הודעות Instagram
קבלו והשיבו להודעות ישירות ב-Instagram דרך Meta OAuth.
Facebook Messenger
טפלו בשיחות Messenger מדף ה-Facebook שלכם.
Live Chat
הוסיפו וידג’ט צ’אט לאתר שלכם. ללא הגבלות חלון הודעות.
איך זה עובד
- לקוח שולח הודעה בכל ערוץ מחובר — WhatsApp, Instagram, Messenger או הוידג’ט באתר
- Tedro מקבלת את ההודעה, מזהה את איש הקשר והשיחה, וטוענת את תהליך העבודה הפעיל
- מנוע התהליכים מריץ צמתים — סיווג AI, יצירת תשובה, לוגיקת הסתעפות ופעולות
- הודעות יוצאות נשלחות חזרה דרך הערוץ המקורי
- כל שלב נרשם כ-הרצה לנראות מלאה של מה שקרה ולמה
הפלטפורמה מטפלת אוטומטית ב-deduplication, בקרת מקביליות ולוגיקת retry כך שתהליכי העבודה שלכם מתבצעים באופן אמין בכל קנה מידה.
מה הלאה
התחלה מהירה
עברו מהרשמה לאוטומציה ראשונה שפורסמה בתוך דקות.
מושגי יסוד
למדו את המונחים המרכזיים בשימוש ברחבי Tedro.
הגדרת WhatsApp
חברו את מספר ה-WhatsApp Business הראשון שלכם.
הגדרת Live Chat
הוסיפו וידג’ט צ’אט לאתר שלכם בדקות.